إذا كنت صاحب شركة، فأنت بحاجة لمعرفة أهمية كاميرات مراقبة الشركات، لأنك تدرك إلى حد كبير مدى صعوبة إدارة شركتك نحو الريادة والنمو والمنافسة في السوق. ومع كثرة تعدد المهام التي تشرف عليها في يوم واحد من أجل ضمان استمرارية سير العمل للمحافظة على نسبة الإنتاجية وزيادة الكفاءة في العمل وتوفير بيئة عمل مناسبة تضمن الأمن والسلامة العامة للموظفين والعمال أو العملاء والسعي الدائم للحفاظ على ممتلكاتك من السرقة.
أهمية كاميرات مراقبة الشركات
تُعد كاميرات مراقبة الشركات الحديثة منظومة حتمية وأصبح لا غنى عنها في أي شركة. وفي الكثير من دول العالم أصبح تركيب كاميرات المراقبة في الشركات أمرًا إلزاميًا تفرضه الحكومة لما تمثله أهمية كاميرات المراقبة للشركات.
حيث تطورت كاميرات المراقبة بشكل كبير على مدار السنوات القليلة الماضية، وأصبحت ذات تقنيات عالية وبأسعار مناسبة، فإذا لم يكن لدى أي شركة نظام أمان حديث، فقد تتعرض الشركة بالكامل لخطر كبير محتمل.
إذ أصبح استخدام كاميرات المراقبة اليوم أفضل وسيلة تقدم حلولا للكثير من المشكلات التي تواجه الشركات حيث إنها توفر الأمن والأمان داخل وخارج الشركة، وتساعد على تحسين إنتاجية الموظفين والعمال وضمان أمن وسلامة كل من يعمل في الشركة مما يجعلها موردًا لا يقدر بثمن لأي شركة في هذا العصر.
ويقول الخبراء المتخصصون في أنظمة كاميرات المراقبة عن أهمية كاميرات المراقبة للشركات، بأن تركيب كاميرات المراقبة في الشركة يساعد بنسبة 67% من تجنب عمليات السطو التي تحدث في الشركات. فإذا كان الأمر بكل هذه الأهمية، فلماذا لا تركب كاميرات مراقبة حديثة وذات تقنيات عالية؟
علما بأن لتركيب كاميرات مراقبة لا يتطلب الأمر إلى تعديلات واسعة النطاق للبنية التحتية للشركتك، بل يمكن وضعها في أي موقع مناسب يتم اختياره لتثبيت الكاميرا.
أهم فوائد كاميرات مراقبة الشركات
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المعلومات عن أهمية كاميرات مراقبة الشركات لكي تقرر، فإليك هذه الأسباب التي ربما تساعدك لكي تقرر تركيب كاميرات مراقبة حديثة لشركتك:
1. منع والحد من السرقة
أهم فائدة من فوائد كاميرات مراقبة الشركات هو الحد من عمليات السرقة المتكررة من المجرمين بكافة أنواعها وهذا ما أكدته دراسة استقصائية نشرتها شركة Vivint المتخصصة في تقنيات أمن المنازل والشركات، حيث شملت الدراسة استطلاع رأي أكثر من 400 لص ، وقال 60 % منهم أن كاميرات المراقبة هي الطريقة الأكثر فعالية لردع السرقة، حيث إن السارق يخاف الاقتراب عندما يرى أن المكان الذي يريد سرقته مراقبة بالكاميرا ولا يعود إليه مرة أخرى.
إذ بفضل تركيب كاميرات مراقبة الشركات الحديثة في مواقع استراتيجية في جميع أنحاء شركتك، يمكنك منع السرقة والتخريب وأي أعمال إجرامية أخرى، لا تساعد الكاميرات المراقبة في الحد من السرقة فحسب، بل تساعدك لتتعرف على السارقين حتى لو حصلت السرقة فعلا.
كما تمكن فوائد كاميرات المراقبة في منع احتيال الموظفين، حيث يُعد الاحتيال الداخلي من الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى خسارة الشركات مزيدًا من الإيرادات، حيث أثبتت دراسة أن الشركات تخسر ما يقدر بنحو 7 % من إيراداتها سنويا نتيجة لسرقة الموظفين. تساعد كاميرات المراقبة في توفير الحماية من الاحتيال عن طريق ردع الموظفين، حيث عندما يعرف الموظفون أن العمل تتم مراقبته بواسطة الكاميرات لا يستطيع أي موظف محاولة الاحتيال.
2. توفر كاميرات مراقبة الشركات الوقت وراحة البال والتركيز على الأمور المهمة الأخرى
لا يمكنك دائما التواجد في مقر الشركة ومراقبة سير العمل خاصة لو لديك عدة مشروعات أو اجتماعات خارج مقر الشركة أو كثير السفر من أجل إنهاء بعض الصفقات أو حتى، وأنت في إجازة طويلة مع أسرتك.
لكن عند تركيب كاميرات مراقبة الشركات الحديثة، أصبح بإمكانك عمل كل ذلك لتسمح لك الكاميرات بتوجيه جهودك على مسائل مهمة أخرى، وفي نفس الوقت متابعة سير عمل الشركة سواء عن بعد أو حتى عندما ترجع تجد كل شيء مسجل بالفيديو بل مع وجود كاميرات المراقبة يخشى الموظفون والعمال من التواطؤ في العمل.
إذ تعطي كاميرات المراقبة أصحاب الشركات راحة البال وتوفر لهم الوقت الكافي للتركيز وإنجاز الكثير من الأعمال والاستمتاع وقضاء وقت مع الأسرة.
3. تعزز بيئة عمل آمنة
بصفتك صاحب شركة، فأنت المسؤول الأول عن أمن وسلامة الموظفين والعمال. وهنا يأتي الدور المحوري لفوائد وأهمية كاميرات المراقبة للشركات لمساعدتك في تعزيز بيئة عمل آمنة داخل الشركة ومحيطها الخارجي، إذ إنها تساعد على مراقبة الظروف المحيطة بمكان العمل وتحديد احتمالية وقوع أي مخاطر أو بداية وقوع حدث مثل الحرائق وغيرها لتساعدك للتصدي لها بسرعة قبل أن تسبب ضررًا للمكان ومعرفة العوامل التي أدت إلى الحادث لتساعدك على اتخاذ الإجراءات المناسبة. كما توفير حماية للموظفين والعمال من احتمالية وقوع أي مخاطر عليهم أثناء العمل أو من الإساءات أو الاعتداءات عليهم.
فضلا عن رصد سلوكيات العمال في التعامل مع الماكينات للوقوف على مستوى كل عامل وأي منهم يحتاج إلى تدريبات إضافية لتطوير قدراته لزيادة الإنتاجية. إذ تركيب كاميرات المراقبة سيشعر الموظفون والعمال بالأمن والأمان ويسمح لهم بالتركيز الكامل على أداء عملهم دون خوف من وقوع المخاطر.
4. تساعد كاميرات مراقبة الشركات على تحسين إنتاجية الموظفين والعمال
نجاح أي الشركة متوقف على استمرار إنتاجية من يعمل فيها لكي تزدهر، والإنتاجية الضعيفة بكل تأكيد ستقلل من الأرباح. وهنا تأتي فوائد كاميرات مراقبة الشركات، حيث يمكن لكاميرات المراقبة مساعدة الموظفين والعمال على أن يكونوا أكثر إنتاجية في العمل. بمجرد وجود كاميرات المراقبة يشجع الموظفون والعمال على التركيز بشكل أكبر على أداء عملهم أثناء أوقات العمل.
كما أنها تساعد في معالجة المشكلات المحتملة، مثل أخذ الموظفين والعمال فترات راحة متكررة أو طويلة بشكل مفرط يمكن أن تؤثر على الإنتاجية. فضلا أنها تتيح لك تحفيز وتشجيع الموظفين والعمال وذلك بالشكر والثناء على الذين يعملون بجد وتوبيخ وتذكير الآخرين بأن إنتاجيتهم قيد المراجعة دائما.
5. تساعد في حل النزاعات الداخلية واتخاذ قرارات سليمة وعادلة
بغض النظر عن حجم الشركة وكثرة العمليات فلا بد من أن تحدث نزاعات داخلية أحيانا، قد تكون هذه النزاعات بين الموظفين والمديرين أو بين الموظفين أنفسهم أو بين العمال والموظفين أو العمال بعضهم البعض، وعادة في مثل هذه الحالات ستحتاج إلى معرفة الحقيقة والخطأ الذي سبب النزاع قبل أن تخرج الأمور عن السيطرة.
وهنا تبرز فوائد كاميرات المراقبة لتساعدك للوقوف على الحقيقة، حيث تمدك لقطات كاميرات المراقبة المسجلة بالأدلة الكافية لمعرفة حقيقة ما حدث في عدم وجودك لكي تتخذ قرارات سليمة وعادلة عند الفصل في أي نزاع حصل داخل الشركة.
6. وضع حد للتحرش الجنسي داخل الشركة
أصبح التحرش الجنسي في العمل منتشرا بكثرة في العديد من بلدان العالم، حيث وجدت إحدى الدراسات الاستقصائية أن 90 % من الموظفين وأصحاب العمل لا يعتقدون أنها مشكلة كبيرة على الرغم ما تمثله هذه السلوكيات من مخاطر على سمعة الشركة.
إذ يمكن أن تتهم موظفة في الشركة صاحب الشركة أو مديرها أو زميلها بالتحرش الجنسي فقط من أجل الحصول على تعويض مادي كما يحدث في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث تدفع الشركات كل عام ما يقرب من 43 مليون دولار لصالح دعاوى التحرش الجنسي. ويعد تركيب كاميرات المراقبة بمثابة رادع صارم للتحرش الجنسي في مكان العمل ومنعه من خلال توثيق الحالات أو السلوك غير اللائق، كما يمكن استخدام لقطات كاميرات المراقبة في المحكمة لتبرئة أي متهم في الشركة في حالة التقاضي.
7. توفر لقطات كاميرات مراقبة الشركات أدلة جنائية
يمكن أن تحدث أي مشكلة في شركتك وقد لا تعرف ماذا حدث ومن المسؤول عما حدث، وللتحقق ومعرفة ما حدث ومنع حدوثه مرة أخرى في المستقبل، تحتاج إلى لقطات كاميرات المراقبة للمساعدة في ذلك. إذ تعتبر لقطات كاميرات المراقبة مهمة بشكل استثنائي إذا كنت بحاجة إلى دليل لإثبات جريمة أو التحقق من صحة جريمة ارتكبت داخل مكاتب الشركة أو حولها أو حتى تبرئة شخص من جريمة. إن لقطات كاميرات المراقبة توفر الأدلة اللازمة للمساعدة في تحديد ومقاضاة المجرمين في المحكمة، حيث أصبح يتخذ القضاة قرارات كاملة بناء على لقطات كاميرات المراقبة ويدينون الجاني بناء على ذلك.
8. خفض التكاليف الأمنية
إحدى أهمية كاميرات المراقبة وفوائدها للشركات هي خفض النفقات العالية لتأمين الشركة على مدار الـ24 ساعة مقارنة بنفقات التعاقد مع شركات الحراسة لحماية الشركة، حيث أصبح تركيب كاميرات المراقبة في جميع أنحاء مبنى الشركة أرخص بكثير من توظيف ضباط أمن على مدار الساعة لحماية المواقع الاستراتيجية للشركة.
9. تقوية الثقة بينك وعملائك
إن وجود نظام أمني جيد المتمثل في كاميرات المراقبة يظهر لعملائك أنك تهتم بسلامتهم وأمنهم مما ينعكس بالإيجاب ويقوي الثقة بينك وعملائك وتصورهم العام عن الشركة.
10. اِسْتثْمار حكيم
تعد كاميرات المراقبة من الاستثمارات الذكية التي تسهم في نجاح الشركة، ربما تعتقد أن أنظمة الأمان الحديثة باهظة الثمن ولا تحتاج إلى صرف مبالغ من أجلها، لكن أن فعلت ذلك حتما ستحصل على فوائد لا تصدق مقابل ما صرفت من أجل حماية شركتك. أنظمة الأمن الحديثة ضرورة حتمية للشركات لما تقوم به من عمل عظيم للتقليل من الخسائر والحفاظ على أصول الشركة.
شروط تركيب كاميرات مراقبة الشركات
بعدما تعرفنا عن أهمية كاميرات المراقبة وفوائدها للشركات، الآن يتبادر في ذهنك السؤال الأهم، هل تركيب كاميرات المراقبة في شركتي يحتاج إلى تصريح مسبق وشروط محددة من الجهات المختصة؟
نعم، إذا كنت تنوي تركيب كاميرات مراقبة في شركتك وما وحولها، فأول خطوة تقوم بها هي معرفة قانون تنظيم تركيب كاميرات وأجهزة المراقبة الأمنية في بلدك لمعرفة الشروط الواجب توافرها في هذه الكاميرات للحصول على رخصة تركيب كاميرات المراقبة، وفي حالة عدم توافر أحد هذه الشروط لن تسمح لك الجهات المختصة باستخراج الرخصة، وهذه الشروط تختلف من دولة إلى أخرى، ولكن في أغلب الدول حددت الجهات المختصة بعض الشروط الأساسية التي يجب توافرها، وبعض هذه الشروط على النحو التالي:
• اطلاع العملاء والزوار عن وجود كاميرات مراقبة في المكان.
• إن تكون كاميرات المراقبة ذات جودة عالية وتقنيات حديثة تضمن وضوح الصور والتسجيلات.
• أن يكون تركيب الكاميرات في أماكن محددة ومناسب بحيث تكون قادرة على تحقيق الهدف من تركيبها.
• عدم تركيب الكاميرات في أماكن ذات خصوصية مثل الحمامات.
• تخصيص غرفة للتحكم بكاميرات المراقبة على حسب ما تحدده الجهات المختصة.
• عدم تعديل التسجيلات أو حذفها قبل مرور مدة تحددها الجهات المختصة.
• يمنع تسليم تسجيلات كاميرات المراقبة إلى أي جهة أو تخزين التسجيلات دون الحصول على إذن من الجهات المختصة.
هذه فقط بعض الشروط التي قد تكون مشتركة بين الدول التي يجب توفرها ليتمكن صاحب أي شركة تركيب كاميرات مراقبة، لكن قد تكون هناك شرط خاصة فقط بدولتك.
الخلاصة
تمثل أهمية كاميرات مراقبة الشركات سواء شركات كبيرة أو صغيرة ضرورة حتمية. يجب أن تركب أي شركة العديد من كاميرات المراقبة الحديثة ذات التقنيات العالية داخل المكاتب وخارجها مما يؤدي إلى الحماية المطلوبة والتركيز على إنجاز أعمال الشركة.
ولكن قبل الإقدام على هذه الخطوة، ننصحك بالاطلاع على قانون تنظيم وتركيب كاميرات المراقبة للشركات وأجهزة المراقبة الأمنية في دولتك لمعرفة الشروط والمواصفات الفنية لنظام المراقبة الأمنية للمنشآت العامة والخاصة للحصول على التراخيص قبل تركيب الكاميرات حتى لا تتعرض للمساءلة القانونية لسوء استخدام الكاميرات وانتهاك خصوصية الموظفين والعمال والعملاء التي يمكن أن توصلك إلى المحكمة، أو الأسوأ من ذلك أن تسيء إلى الصورة العامة لشركتك.
